Alarmverfolgung & Intervention

Alarmverfolgung und Interventionsfahrten im Ernstfall

VdS-Zertifizierte Alarmempfangsstelle und Notruf-Service-Leitstelle


Eine Notruf- und Service-Leitstelle (NSL) ist der Bereich eines Sicherheitsdienstleisters, der anhand einer überwachten Sicherungskette technische Dienstleistungen und Sicherungsdienstleistungen zur Gefahrenabwehr (Alarmdienst und Interventionsdienst) für Schutzobjekte aufgrund vertraglicher Vereinbarungen und Maßnahmenpläne anbietet.

Bei Eingang von Alarmmeldungen aller Art führt unser mobiler Revierdienst und Interventionsfahrer in direktem Zusammenwirken mit unserer rund um die Uhr besetzten Notruf- und Serviceleitstelle Alarmverfolgungen durch.

Der Interventionsdienst reagiert sofort bei Eingang des Alarms, stellt vor Ort die Alarmursache fest und sichert das Objekt. Müssen weitere Maßnahmen zur Sicherung Ihres Eigentums getroffen werden, so regeln wir nach vorher festgelegten Prozessen die weiteren Abläufe. Vor Ort ziehen wir bei Bedarf die erforderlichen Sicherheitspartner wie z.B. Feuerwehr, Polizei und Rettungsdienste hinzu.

Sämtliche Systeme können mit unserer Notrufleitzentrale verbunden werden. So ist es uns möglich Ihr Haus 24 Stunden am Tag zu schützen und in einem Schadensfall umgehend die zuständigen Instanzen (Polizei, Feuerwehr, etc. …) einzuschalten und Sie persönlich zu informieren.

Rund um die Uhr nehmen unsere Mitarbeiter Ihre Meldungen entgegen oder werten z.B. technische Meldungen der einzelnen Anlagen aus.

Auch die visuelle Überwachung (Videoüberwachung) z.B. Ihres Ferienhauses kann durch die NSL gewährleistet werden. Wir bieten Ihnen eine optimale Planung (auch unter optischen Gesichtspunkten) und vielseitige Finanzierungskonzepte.

Der Schutz von Personen und Sachwerten bedarf der professionellen Hilfe eines kompetenten Partners und der Umsetzung geeigneter Maßnahmen. Die Notruf- und Serviceleitstelle unseres Partnerunternehmens ibs ist rund um die Uhr mit speziell geschultem Personal besetzt. Modernste Technik gewährleistet maximale Sicherheit für Ihr Objekt. Unser computergesteuertes Sicherheitssystem ermöglicht uns kürzeste Reaktionszeiten im Notfall.

Die Leistung der Notruf- und Serviceleitstelle beinhaltet die Entgegennahme von Meldungen aller Art. Dies können Meldungen bei Einbruch, Überfall und Notruf, Sabotage, Ein- u. Ausschalten der Einbruchmeldeanlagen, Brandalarm, Wasserstands- oder Störungsmeldungen jeglicher Art sein. Mittels modernster Technik sind wir in der Lage über 900 Meldungen pro Minute zu empfangen und abzuarbeiten.

Gehen Sie kein unnötiges Risiko ein, denn erst eine Aufschaltung gibt Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Alarmanlage auch gehört und auf einen Alarmruf folgerichtig reagiert wird.

Durch kompetente, qualifizierte Mitarbeiter und einem Partnernetzwerk können wir unseren Kunden bereits in der Planungsphase mit Know-How und geballter Kompetenz in die systematische und umfassende Analyse ein individuelles und passgenaues Sicherheitskonzept erstellen uns mit dem Kunden abstimmen. Dieses Konzept beantwortet alle wichtigen Fragen zur künftigen Sicherheit der Alarmverfolgung: Art, Umfang, Verfahrensanweisungen, Technologie, Befugnisse und Sofortmaßnahmen in Stör- und Notfallsituationen. Das in enger Zusammenarbeit erstellte Sicherheitskonzept definiert und organisiert die komplette Sicherheit des zu schützenden Gebäudes, welches dann den Sicherheitsmitarbeiter und Ihnen als Dienstanweisung vorliegt. So können Sie Ihr Gebäude in sicheren Händen wissen.

Die persönliche Vorstellung der Mitarbeiter bei Ihnen als Auftraggeber (vor ihrem Ersteinsatz) ist für uns selbstverständlich. Abgesehen von den für Ihr Event individuell zu erfüllenden Qualifikationen werden von allen Sicherheitsmitarbeitern grundsätzlich die folgenden Mindestanforderungen erfüllt:
Es wird ausschließlich fachlich geschultes und zuverlässiges Personal eingesetzt und durch Objektverantwortliche gesteuert. Es muss sowohl physisch, als auch psychisch in der Lage sein, die gestellten Anforderungen zu erfüllen.

Wir sind uns darüber im Klaren, dass die bei Ihnen eingesetzten Sicherheitsmitarbeiter mit ihrer Außenwirkung, durch fachliche und menschliche Kompetenz sowie natürlich auch durch das äußere Erscheinungsbild die unmittelbaren Repräsentanten Ihres Unternehmens verkörpern. In diesem Zusammenhang kommt für uns dem Personalwesen (Auswahl- und Einstellungskriterien, Qualifizierung, Weiterbildung, etc.) eine erhebliche Bedeutung zu.
Unsere ansprechende Dienstkleidung unterstützt das professionelle und gepflegte Erscheinungsbild unserer Sicherungskräfte. Ferner erhalten KMS Security Sicherheitsmitarbeiter einen Dienstausweis mit Lichtbild, den sie während des Dienstes stets offen bei sich führen.

Die Entscheidung für KMS Security geht mit hohe Kompetenz und Leistung für größtmögliche Sicherheit, sowie für die engagierte, vertrauensvolle und perfekte Umsetzung gemeinsamer Ziele einher.

Höchste Qualität!

Wir garantieren höchste Qualität durch den Einsatz von qualifizierten Mitarbeitern und einer VdS-zertifizierten NSL / AES.

Komplettlösung

Zusammen mit unserem Partner bieten wir Ihnen eine Komplettlösung, von Beratung, Planung, Errichtung bis zur Ausführung.

 

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Adresse

An der alten Ziegelei 36a
48157 Münster